Voorwaarden
IN AANMERKING NEMENDE DAT:
• Op alle aanbiedingen voor overeenkomsten en bestellingen van materialen van Software Licentie Materiaal B.V. (hierna: Slim) bij uitsluiting van eventuele andere algemene leveringsvoorwaarden deze Algemene Leveringsvoorwaarden (hierna: Leveringsvoorwaarden) van toepassing zijn.
• Slim via SLBdiensten B.V. gerechtigd is softwarematerialen eventueel inclusief de benodigde licentierechten aan haar relaties aan te bieden.
• Het plaatsen van een bestelling bij Slim inhoudt dat de Eindgebruiker geheel op de hoogte is van en volledig akkoord gaat met de inhoud van onderhavige Leveringsvoorwaarden.
• (Rechts)personen die bij de levering van de Producten worden gebruikt volledig zijn gebonden aan de bepalingen van de Leveringsvoorwaarden.
• Naast de Leveringsvoorwaarden andere voorwaarden op de levering van de Producten van toepassing verklaard kunnen worden.
LUIDEN DE BEPALINGEN VAN DE LEVERINGSVOORWAARDEN ALS VOLGT:
Artikel 1. Definities.
1. Tenzij anders gedefinieerd, hebben alle met een hoofdletter geschreven begrippen in de Leveringsvoorwaarden in zowel enkel- als meervoud de navolgende betekenis:
• Eindgebruiker: onder Eindgebruiker wordt uitsluitend begrepen de natuurlijke persoon die als student/leerling is ingeschreven bij een Instelling dan wel als personeelslid/medewerker is aangesteld bij of in dienst is van een Instelling en die rechtmatig in het bezit is en rechtmatig gebruik maakt van de voor een bestelling via Slim benodigde username en wachtwoord.
• Instelling: de Nederlandse onderwijs- of onderzoeksinstelling of de daarmede voor de Mantelovereenkomst gelijkgestelde (buitenlandse) instelling, waaraan de Eindgebruiker is verbonden en die zich, middels een daartoe tussen haar en SLBdiensten B.V. gesloten overeenkomst, bereid heeft verklaard toe te zien op het rechtmatig gebruik van de username en wachtwoord en de Producten door de Eindgebruikers.
• Leveringsvoorwaarden: onderhavige voorwaarden.
• Mantelovereenkomst: de overkoepelende overeenkomst tussen de aanbieder van de Producten en SLBdiensten B.V. op grond waarvan levering aan Eindgebruikers via Slim geschiedt. De mantelovereenkomst is ook van toepassing op levering aan het thuisadres.
• Producten: artikelen op het gebied van informatie- en communicatietechnologie (ICT), zoals vermeld op de productpagina's van Slim, die aan de Eindgebruiker op grond van zijn of haar bestelling kunnen worden geleverd.
• SLBdiensten B.V.: de vennootschap verantwoordelijk voor de dienstverlening aan Instellingen en Eindgebruikers via Slim.
• Username: een door de instelling erkend of geaccepteerd e-mailadres. Een Eindgebruiker dient slechts één Username tot zijn beschikking te hebben. Voor aflevering op het thuisadres wordt alleen een Username met de extensie van een instelling geaccepteerd.
Artikel 2. Bestelling.
1.De Eindgebruiker zal elke bestelling van Producten voorzien van juiste en volledige informatie, welke een goede afhandeling ervan door Slim mogelijk maakt.
Artikel 3. Betaling.
1. Voorafgaande betaling door de Eindgebruiker is een voorwaarde voor levering van de Producten.
2. Betaling van de voor de Producten verschuldigde vergoeding dient te geschieden op de volgende wijze:
• door betaling op het door Slim vermelde bankrekeningnummer.
Artikel 4. Levering.
1.Nadat de betaling als bedoeld in artikel 3 is ontvangen zal tot levering van de Producten worden overgegaan.
2.De met de levering belaste (rechts)personen zullen zich inspannen de leveringstermijn zo kort mogelijk te houden. Hier dient rekening gehouden te worden met "reguliere kantoortijden".
3.De levering zal geschieden op het door de Eindgebruiker aangegeven adres.
4.Eindgebruiker wordt zo mogelijk tijdig in kennis gesteld van het tijdstip van aflevering van de Producten.
5.De bestelling van de Eindgebruiker wordt automatisch geannuleerd indien binnen 14 dagen na plaatsing van de bestelling geen betaling is ontvangen.
6.Indien de door de Eindgebruiker bestelde Producten niet meer leverbaar zijn, wordt het reeds betaalde bedrag teruggestort.
7.Reclames en/of klachten over eventueel verkeerd uitgevoerde bestellingen en/of ondeugdelijke levering, dan wel zichtbare gebreken aan het goed, moeten binnen acht dagen na levering aan Slim bekent gemaakt worden. Nadien heeft de Eindgebruiker niet meer het recht herstel of vervanging aan het gebrekkige goed te verlangen.
8.De producten kunnen na opening van de verpakking, c.q. het verbreken van de verzegeling, niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een aantoonbaar defect.
9.Er wordt geen factuur verstrekt. De gegevens in de naar de Eindgebruiker per e-mail gestuurde orderbevestiging zijn de enige gegevens die verstrekt worden. Verder kan er in het onderdeel "Statusoverzicht bestellingen" bij “SlimDirect" een bestelhistorie aangevraagd worden.
Artikel 5. Risico-overgang.
1.Het risico met betrekking tot de Producten gaat op de Eindgebruiker over op het moment van levering als bedoeld in artikel 4.
Artikel 6. Onderzoeksplicht Eindgebruiker.
1.Eindgebruiker is terstond na levering als bedoeld in artikel 4 verplicht om te onderzoeken of het geleverde overeenstemt met het bestelde. Indien dit niet het geval is, dient de Eindgebruiker dit direct na ontdekking, of in ieder geval direct nadat ontdekking redelijkerwijs had plaats kunnen vinden, per e-mail bij Slim te melden.
2.In het geval aangetoond is dat het geleverde niet beantwoordt aan het bestelde zal Slim de juiste Producten alsnog leveren dan wel de betaalde vergoeding restitueren.
3.Op aangeven van Slim zal de Eindgebruiker mogelijk ten onrechte geleverde Producten aan Slim retourneren op een door Slim daartoe nader te benoemen adres.
Artikel 7. Annulering.
1.Enkel in het geval van een buitensporige overschrijding van de leveringstermijn heeft de Eindgebruiker het recht de bestelling te annuleren. Bij de beoordeling van bedoelde buitensporigheid dienen alle omstandigheden van het geval in aanmerking te worden genomen.
2.Indien na 14 dagen geen betaling is ontvangen wordt de bestelling geannuleerd.
Artikel 8. Reclames en aansprakelijkheid.
1.Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet en enig ander communicatie- of transportmiddel in het verkeer tussen de Eindgebruiker en Slim, dan wel tussen Slim en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen de Eindgebruiker en Slim, is Slim niet aansprakelijk, tenzij en voorzover er sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Slim.
2. Defecte producten, niet vallende onder de Producten bedoeld in lid 1 van dit artikel, kunnen binnen acht dagen worden omgeruild. De aanschafprijs wordt niet geretourneerd.
3. Slim is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming harerzijds, dan wel van de kant van (rechts)personen die zijn gebruikt bij de uitvoering van de levering, in een verplichting die voortvloeit uit de Leveringsvoorwaarden.
4. In het geval Slim zich in rechte niet kan beroepen op de in het vorige lid bedoelde uitsluiting van aansprakelijkheid, is haar aansprakelijkheid in ieder geval beperkt tot de door de Eindgebruiker voor de Producten betaalde vergoeding.
5. Slim kan geen beroep doen op de in dit artikel geregelde uitsluiting en beperking van aansprakelijkheid, indien sprake is van opzet of grove schuld van Slim.
Artikel 9. Intellectuele en industriële eigendomsrechten.
1. Alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Slim geleverde producten of diensten dienen geheel en onvoorwaardelijk gerespecteerd te worden.
2. Slim garandeert niet dat de aan u geleverde poducten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.
Artikel 10. Ondersteuning.
1. Slim levert geen ondersteuning bij de installatie en het gebruik van de geleverde software.
Artikel 11. Privacy.
1. Als u licenties voor uw onderwijsinstelling afsluit of een bestelling plaatst, dan hebben wij uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw opdracht uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Met uw toestemming slaan wij daartoe uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw licenties en bestellingen op. Het voordeel voor u is dat u hierdoor uw orderhistorie kunt raadplegen.
Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens ook om u te informeren over nieuwe ontwikkelingen, speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, dan kunt u dit kenbaar maken door u af te melden via de link onderaan de nieuwsbrief of, bij andere communicatie-uitingen, een e-mail te sturen naar info@slim.nl.
2. De door de Eindgebruiker verstrekte persoonsgegevens zullen slechts worden doorgegeven aan derden voor zover dat noodzakelijk is om aan de leveringsverplichting te kunnen voldoen.
Artikel 12. Slotbepalingen.
1. De Leveringsvoorwaarden worden beheerst door Nederlands recht.
2. Elk geschil betreffende de uitleg of de uitvoering van de Leveringsvoorwaarden, hetzij juridisch, hetzij feitelijk